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お電話での受付 ハイライフジャパン（株） お客様係 お気軽にご連絡ください。 0120-35-4909 受付：平日９時〜１８時(土日祝は除く) |
| カートからの受付 お買い物手続きが簡単な「カートに入れる」をご利用下さい。 従来の(旧)・再注文専用フォームからも引き続き受付可能です。 |
| FAXでの受付 0120-35-4922 受付：24時間 |
発送やお支払いについて |
お支払い 代金引換発送・銀行振込・カード決済が可能です。 代引き発送は、最短でお届けが可能です。（代引き手数料も無料です） 銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 銀行振込・カード決済の場合は、手続き確認後の発送になりますので、 代引きよりお届けまでにお時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。 ※ 登録すると、弊社の専用フォームへお進み頂いた際に、スムーズに決済手続き頂けます。 ※いずれのお支払いの場合も送料は無料です。 |
発送 平日14時迄の注文受付分は、当日又は翌営業日の発送になります。 （ 銀行振込・カード決済の場合は、手続き確認後の発送になりますので、 代引きよりお届けまでにお時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。） 年末年始・お盆・GW等は異なります。在庫がない場合は商品生産後、 順次発送させて頂きます。商品の発送先は、日本国内に限らせて頂きます。 |
お届け（配達・指定）   基本のお届けは郵パックです。配達日は、注文受付後、翌日から3日前後です。 ※お届けは郵便局止め（郵便局で商品受取り）も可能です。 ※時間指定がある場合は、時間指定を優先したお届け日数になります。 （午前中または12〜14時指定の場合は、翌々日になる地域があります。） ※日時指定が無い場合は、最短日数でお届けできる様、発送致します。 ※専用フォームからご注文の場合は、日時をお選びください。 お電話の場合はアドバイザーがご希望日時をお伺いします。 |
返信メールの対応 商品のお届け日や、お問合せ内容への返信メールは受付順に対応させて頂いています。 土日祝日を除く、当日または翌日に返信対応させて頂きます。記載内容の確認や、 問合せ内容によってはお電話でご連絡させて頂く場合やお時間を頂く場合がございます。 |
商品お届け後のお願い 商品がお手元に届きましたら付属の説明書等をよくお読みください。 当社では安心して与えて頂けます様に、年齢や体重、ご様子等をお伺いしながら 飲用量の目安や与え方についてアドバイスをさせて頂いております。 |
